Гуру дизайна назвал UI Windows 8 запутанным
Главной проблемой Windows 8 является ее интерфейс. Мы говорили об этом за пару месяцев до выхода системы, еще тогда, когда Microsoft продемонстрировала первые ее версии. И вот в очередной раз мы делимся с вами экспертным мнением неудачного решения компании, которая оснастила планшетным интерфейсом стационарные компьютеры.
На этот раз предлагаем вам точку зрения гуру пользовательского интерфейса, съевшего не одну собаку на веб-анимации Flash Якоба Нильсена, называющего интерфейс новой системы пусть и внешне удачным, но лишающим пользователя свободы в действиях, душащим его.
Нильсен провел небольшое исследование на этот счет, воспользовавшись помощью нескольких опытных пользователей Windows. Каждому из них был выдан ноутбук с новой версией системы и планшета Microsoft Surface. В 100 % пользователи раскритиковали предлагаемую Microsoft двойственность системы, включающую планшетную и десктопную версии пользовательского интерфейса. Некая развязанность различных версий пользовательского интерфейса и способы контактирования с ним на различных устройствах в итоге оказали отрицательное влияние на общее юзабилити Windows 8.
Вообще конечной чертой, которую Нильсен подвел под проведенным экспериментом стало отсутствие окон как таковых в самой оконной системе в мире. Теперь Windows в принципе не позволяет ее пользователю работать с несколькими окнами, несмотря на то что по-прежнему называется именно так. Именно это отсутствие возможности работы с несколькими окнами является ключевой проблемой для множества пользователей, уже привыкших к Windows и проработавших с ней не один год.
По мнению Нильсена на такой шаг компания пошла вынуждено, так как основное внимание компания уделяла прежде всего мобильным устройствам, в частности планшетам в ущерб стационарным ПК и ноутбукам, на которых работа с плиточным интерфейсом делала куда больше сложности, нежели на планшете. Апогеем всего эксперимента Нильсена стало его мнение о том, что Windows 8 является продуктом, вводящим пользователя в заблуждение, поэтому эксперт решил продолжить использовать более простую и понятную Windows 7 на своем компьютере.
И все же нельзя говорить, что Windows сложна и непонятна. Определение «запутанный» гораздо лучше подходит для описания нового интерфейса системы на компьютерах. Один только факт частых жалоб наших читателей на невозможность элементарного обнаружения настроек системы говорит о том, что привыкший к самому обычному UI Windows пользователь не может сделать столь резкий переход на непривычный для себя пользовательский интерфейс. Как с этой проблемой собираются справляться в Microsoft предполагать сложно. Я склонен думать, что Стив Балмер даже не пошевельнет пальцем в направлении пользователя, который рано или поздно все равно обновится до новой (а к тому моменту, возможно, и уже старой) системы.
